Goodman Datenschutzerklärung

Wir bei Goodman legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir personenbezogene Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Bei Goodman Casino verpflichten wir uns zu höchster Transparenz und arbeiten im Einklang mit internationalen Datenschutzstandards. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Verfahren einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis bei Goodman zu ermöglichen, benötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen. Wir erheben Daten bei der Registrierung, während der Nutzung unserer Dienste sowie im Rahmen der Verifizierung Ihres Kontos.

• Wir erfassen Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Wohnanschrift
• Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Kommunikation
• Wir sammeln Angaben zu Ihren Zahlungsmethoden, einschließlich Kartendaten oder E-Wallet-Informationen
• Wir dokumentieren Ihre Ein- und Auszahlungshistorie sowie Ihr Spielverhalten
• Wir speichern Ausweisdokumente wie Reisepass, Führerschein oder nationalen Personalausweis zur Identitätsprüfung
• Wir erfassen technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen

Verifizierungsdaten

Im Rahmen unserer Sorgfaltspflicht verlangen wir von Ihnen bestimmte Nachweise, bevor Auszahlungen bearbeitet werden können. Dazu gehören ein amtlicher Lichtbildausweis, ein Adressnachweis wie eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug sowie ein Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode. Sollten die eingereichten Dokumente nicht in lateinischer oder kyrillischer Schrift verfasst sein, behalten wir uns vor, eine Videoverifizierung mit sichtbarem Ausweisdokument anzufordern. In bestimmten Fällen kann außerdem ein telefonisches Gespräch erforderlich sein, um Ihre Identität zusätzlich zu bestätigen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Bei Goodman verarbeiten wir Ihre Informationen ausschließlich zu klar definierten Zwecken. Wir nutzen Ihre Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen und um gesetzliche Anforderungen einzuhalten.

• Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoeröffnung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Wir nutzen Ihre Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Wir setzen Ihre Kontaktdaten ein, um Sie über Aktionen, Willkommensbonus-Angebote und Änderungen unserer Dienste zu informieren
• Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern
• Wir erfüllen mit Ihren Daten unsere Verpflichtungen gegenüber der Tobique Gaming Commission
• Wir verhindern mit Ihren Daten Betrug, Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Informationen nur in begrenztem Umfang und nur an vertrauenswürdige Partner weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen. Zahlungen über Paysafecard werden beispielsweise von Tronabriz Limited abgewickelt, einem Partnerunternehmen, das strengen Datenschutzstandards unterliegt. Unsere Zahlungsdienstleister, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und diverse Kryptowährungsanbieter, erhalten nur die Daten, die für die jeweilige Transaktion notwendig sind.

Darüber hinaus können wir Daten an Aufsichtsbehörden, einschließlich der Tobique Gaming Commission, sowie an die alternative Streitbeilegungsstelle EGIS weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder ein Streitfall dies erfordert. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, um sensible Informationen wie Zahlungsdaten und Identitätsnachweise zu sichern. Bei Goodman Casino speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Sollte Ihr Konto über einen Zeitraum von 12 aufeinanderfolgenden Monaten inaktiv bleiben, gilt es als ruhend, und wir behalten uns vor, eine monatliche Gebühr von 25 EUR vom verbleibenden Guthaben abzuziehen, wie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung bei Goodman zu verbessern. Diese Technologien helfen uns dabei, Ihre Präferenzen zu speichern, die Funktionalität unserer Website sicherzustellen und das Nutzerverhalten zu analysieren. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit anpassen, wobei dies unter Umständen die Funktionalität unserer Dienste einschränken kann.

Ihre Rechte als Nutzer

Als registrierter Nutzer bei Goodman stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und stellen sicher, dass Sie jederzeit Kontrolle über Ihre Informationen behalten.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten beantragen
• Sie dürfen die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu widersprechen
• Sie können die Übertragbarkeit Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen
• Sie dürfen sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, sollten Sie mit unserer Datenverarbeitung nicht einverstanden sein

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren 24/7 Live-Chat oder per E-Mail an support@Goodman Casino.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist und informieren Sie über die getroffenen Maßnahmen.

Altersverifizierung und Minderjährigenschutz

Bei Goodman Casino ist die Teilnahme an unseren Diensten ausschließlich Personen ab dem gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter gestattet. Wir überprüfen im Rahmen unserer Verifizierungsprozesse das Alter und die Identität jedes Nutzers, um sicherzustellen, dass keine minderjährigen Personen Zugang zu unserer Plattform erhalten. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, behalten wir uns vor, das Konto umgehend zu sperren und sämtliche Einsätze und Gewinne einzuziehen.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Spieler aus verschiedenen Ländern wie Deutschland, Österreich, Frankreich, Kanada, Australien, Neuseeland, Südafrika, Indien, Saudi-Arabien und Norwegen bedienen, kann es erforderlich sein, Ihre Daten grenzüberschreitend zu verarbeiten. Wir stellen sicher, dass jede internationale Datenübermittlung im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt und angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Bitte beachten Sie, dass unsere Dienste in bestimmten Ländern, darunter das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, Russland und weitere in unseren Nutzungsbedingungen aufgeführte Länder, nicht verfügbar sind. Wir verarbeiten keine Daten von Nutzern aus diesen eingeschränkten Regionen und behalten uns vor, Konten zu sperren, wenn wir Hinweise auf einen Zugriff über VPN aus eingeschränkten Ländern feststellen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten steht Ihnen unser Kundendienst rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns per Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail an support@Goodman Casino.com. Für Anfragen im Zusammenhang mit Streitfällen können Sie sich zudem an die alternative Streitbeilegungsstelle EGIS unter disputes@egis-adr.com wenden. Wir bei Goodman sind bestrebt, jede Anfrage zügig und transparent zu beantworten.